為了每個(gè)人都享有出彩人生——深圳市殘疾人就業(yè)工作實(shí)踐

　　駕馭“天空之眼”的無(wú)人機(jī)隊(duì)長(zhǎng)、輪椅上的電商達(dá)人、文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)師……來(lái)自五湖四海的殘疾人在深圳揮灑青春、釋放才能，書寫人生故事，他們既是這座城市的見證者，又是這座城市的建設(shè)者，展示了深圳殘疾人自強(qiáng)不息的風(fēng)采。就業(yè)是最大的民生，深圳市殘聯(lián)推出一系列政策措施，幫助殘疾人沖破生理和心理的束縛，將勇毅做翅膀，以夢(mèng)想為動(dòng)力，在新舞臺(tái)上展示自我，在新征程上砥礪前行。
　　政策保障，共同富裕路上殘疾人“一個(gè)也不能少”
　　“其實(shí)也是抱著試試看的想法打了12385，希望能夠得到殘聯(lián)的幫助，沒(méi)想到真的得到了回應(yīng)。”王龍（化名）說(shuō)。
　　2022年的夏天被稱為“史上最難畢業(yè)季”，與很多同齡人一樣，王龍也開啟了人生第一次求職之旅，不同的是，一份工作對(duì)普通人而言可能是家庭收入的一部分，可對(duì)王龍來(lái)說(shuō)更是融入社會(huì)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，是生活的色彩和希望。
　　畢業(yè)后，王龍先后給十幾家公司投遞了簡(jiǎn)歷，但大多在初篩環(huán)節(jié)就石沉大海。雖有幾家公司給了他面試的機(jī)會(huì)，但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因被委婉拒絕。就在一籌莫展之際，他想到了深圳市殘聯(lián)，希望能幫他找找機(jī)會(huì)。
　　“整個(gè)求職過(guò)程給我最大的感受就是快，當(dāng)時(shí)我還在廣州，很多細(xì)節(jié)都是通過(guò)電話和殘聯(lián)工作人員溝通，但是從前期投遞簡(jiǎn)歷到約定面試時(shí)間再到體檢，不到一個(gè)月就完成了。”王龍說(shuō)。得知自己被富士康錄用的消息后，王龍的興奮溢于言表。面對(duì)新的人生機(jī)會(huì)，他對(duì)未來(lái)充滿期待。
　　據(jù)了解，2022年是促進(jìn)殘疾人就業(yè)三年行動(dòng)的開啟之年，也是殘疾人就業(yè)宣傳年，深圳市殘聯(lián)積極號(hào)召富士康科技集團(tuán)、百勝餐飲集團(tuán)深圳公司等企業(yè)，針對(duì)2022年度殘疾人高校畢業(yè)生，充分調(diào)動(dòng)集群企業(yè)和上下游供應(yīng)鏈單位渠道資源，開發(fā)契合高校殘疾人畢業(yè)生專業(yè)背景的就業(yè)崗位（如設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)、文秘等）。今年以來(lái)已有多位殘疾人高校畢業(yè)生通過(guò)面試和體檢，王龍就是其中之一。
　　與王龍不同的是，同樣也是今年畢業(yè)，李文（化名）還沒(méi)出校園就已經(jīng)找到了心儀的工作。時(shí)鐘撥轉(zhuǎn)至2019年，剛剛邁入大學(xué)校園的李文得到了坪山區(qū)殘聯(lián)一對(duì)一的“全過(guò)程服務(wù)”就業(yè)指導(dǎo)。“李文是坪山區(qū)戶籍持證殘疾人，殘聯(lián)系統(tǒng)每年都會(huì)開展殘疾人基本狀況調(diào)查，我們掌握這個(gè)情況，就會(huì)在他大學(xué)就讀時(shí)期提供就業(yè)服務(wù)。”坪山區(qū)殘聯(lián)工作人員小陳說(shuō)，她也是李文就業(yè)道路上的“輔導(dǎo)員”。
　　從大一開始，小陳就持續(xù)給李文發(fā)送助殘獎(jiǎng)學(xué)金、康復(fù)、就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)補(bǔ)貼等政策信息，鼓勵(lì)他好好學(xué)習(xí)。小陳還會(huì)時(shí)常與他探討未來(lái)的就業(yè)方向、了解他的求職意向，向他提供實(shí)習(xí)崗位信息。在自身努力與小陳的幫助下，畢業(yè)后李文順利入職深圳英思太檢驗(yàn)檢測(cè)有限公司。“殘疾人就業(yè)困難與經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加速調(diào)整等有聯(lián)系，但是技能偏低、就業(yè)信心不足、人力資源市場(chǎng)信息不暢通也是重要原因。我們通過(guò)量體裁衣的方式，不僅根據(jù)《深圳市促進(jìn)殘疾人就業(yè)辦法》與相關(guān)企業(yè)開展合作，開發(fā)適配性高的工作崗位，還通過(guò)培訓(xùn)幫助殘疾人提升職業(yè)技能，合理做好職業(yè)規(guī)劃，進(jìn)一步提高就業(yè)能力，從單純的外部被動(dòng)供給向內(nèi)生主動(dòng)激活轉(zhuǎn)變。”小陳表示。截至目前，坪山區(qū)已實(shí)現(xiàn)應(yīng)屆高校殘疾畢業(yè)生100%就業(yè)。
　　深圳市殘聯(lián)康復(fù)就業(yè)部工作人員透露，依據(jù)深圳市殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)新形勢(shì)新特點(diǎn)，深圳市殘聯(lián)及時(shí)更新殘疾人就業(yè)政策，將超比例安排殘疾人就業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)覆蓋到集中安置殘疾人就業(yè)單位。今年以來(lái)，雖有新冠肺炎疫情影響，但在深圳殘疾人就業(yè)政策帶動(dòng)下，目前深圳市殘疾應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)98%、全口徑殘疾人就業(yè)率達(dá)54.44%，位居全國(guó)前列。
　　深圳市殘聯(lián)黨組書記、理事長(zhǎng)董秀表示，今年以來(lái)，深圳市殘聯(lián)著力完善殘疾人社會(huì)保障制度和關(guān)愛(ài)服務(wù)體系，緊緊扭住制度供給這個(gè)主線，接連出臺(tái)了《深圳市殘疾兒童康復(fù)救助實(shí)施辦法》《深圳市殘疾人輔助器具服務(wù)辦法》《深圳市促進(jìn)殘疾人就業(yè)辦法》《深圳市殘疾兒童康復(fù)服務(wù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)管理辦法》等4個(gè)規(guī)范性文件，率先在殘疾兒童康復(fù)救助、輔具適配服務(wù)、殘疾人就業(yè)、定點(diǎn)機(jī)構(gòu)管理等方面實(shí)現(xiàn)政策迭代升級(jí)，更好地為殘疾人提供個(gè)性化、精細(xì)化的服務(wù)，確保廣大殘疾人在現(xiàn)代化和共同富裕道路上“一個(gè)都不掉隊(duì)”。
　　就業(yè)“無(wú)礙”，殘疾人也能當(dāng)時(shí)代弄潮兒
　　2022年5月，以“就業(yè)優(yōu)先，平等共享”為主題的深圳市“就業(yè)助殘”招聘會(huì)，在羅湖區(qū)粵港澳大灣區(qū)人才創(chuàng)新園舉辦。
　　“我是特意從珠海趕過(guò)來(lái)參加這場(chǎng)招聘會(huì)的，以前在電子廠上班，需要上夜班，身體吃不消，這次看看有沒(méi)有合適的崗位。”班先生是位肢體殘障人士，在現(xiàn)場(chǎng)看中了兩家酒店餐飲招聘崗位并投了簡(jiǎn)歷。
　　據(jù)悉，本屆招聘會(huì)精選了80家用人單位前來(lái)招募英才，涵蓋了IT互聯(lián)網(wǎng)、生物醫(yī)療、酒店餐飲、房產(chǎn)物業(yè)、加工制造、咨詢管理等多個(gè)行業(yè)，提供了1340個(gè)就業(yè)崗位，吸引了400多名殘疾人前來(lái)應(yīng)聘。
　　值得一提的是，“直播帶崗”是今年助殘招聘會(huì)上的一大亮點(diǎn)。“我們常年招聘操作工，只要感興趣的殘疾人朋友，都可以在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷。”富士康科技集團(tuán)人力主管在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了“直播帶崗”。“直播帶崗不僅打破了線下招聘活動(dòng)的地域和時(shí)間限制，給行動(dòng)不便的殘疾人提供了更多選擇，還為求職者和企業(yè)搭建了線上溝通的‘云端橋梁’，有效拓寬了疫情常態(tài)化形勢(shì)下殘疾人的求職渠道。”該主管表示。
　　“直播帶崗”也搭建了深圳與廣西南寧、桂林、百色、河池、廣東河源和汕尾、西藏察隅等對(duì)口幫扶地區(qū)的殘疾人就業(yè)招聘遠(yuǎn)程互動(dòng)溝通的平臺(tái)，是深圳在殘疾人就業(yè)招聘模式方面一次創(chuàng)新探索。
　　深圳市殘聯(lián)積極運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，為殘疾人自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)拓展更大空間，積極扶持殘疾人輔助性就業(yè)和支持性就業(yè)，開展多層次、多形式的技能和職業(yè)培訓(xùn)，為就業(yè)困難殘疾人提供就業(yè)援助和就業(yè)補(bǔ)助，在創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼中增加“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)費(fèi)補(bǔ)貼。
　　深圳市殘疾人綜合服務(wù)中心就業(yè)促進(jìn)部工作人員表示，針對(duì)新形勢(shì)新業(yè)態(tài)，市殘疾人綜合服務(wù)中心先后開設(shè)了新媒體文案編輯、攝影、手機(jī)微視頻拍攝、視頻剪輯等針對(duì)殘障人士的培訓(xùn)項(xiàng)目，幫助大家靈活就業(yè)。“殘疾人朋友報(bào)名積極性特別高，人數(shù)是以前的三四倍”。
　　在第八屆全國(guó)道德模范張瑩瑩的幫助下，岳先生成為一名3D打印工程師。岳先生之前一直在深圳從事3D設(shè)計(jì)工作，市場(chǎng)直覺(jué)告訴他，3D打印應(yīng)用前景不可估量。但問(wèn)題也隨之而來(lái)，相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)哪一家愿意雇用一位殘疾人呢？在迷茫之際，張瑩瑩伸出援手，幫助他接受相關(guān)培訓(xùn)、鏈接相關(guān)資源。現(xiàn)在，岳先生已是全國(guó)首家殘障人士3D打印培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人，從這里走出的學(xué)員累計(jì)超過(guò)400人。
　　“互聯(lián)網(wǎng)+”助力殘疾人圓就業(yè)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，深圳涌現(xiàn)了全國(guó)道德模范張瑩瑩、全國(guó)殘疾人自強(qiáng)模范邱浩海等一批就業(yè)創(chuàng)業(yè)殘疾人明星，他們身殘志堅(jiān)，積極投身助殘就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶事業(yè)，帶領(lǐng)殘疾人朋友就業(yè)創(chuàng)業(yè)。2018年，龍華區(qū)殘聯(lián)與張瑩瑩共同籌劃創(chuàng)辦龍華區(qū)殘障者就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地項(xiàng)目，并將其命名為“龍華區(qū)IC愛(ài)創(chuàng)空間”，不少殘疾人接受培訓(xùn)之后進(jìn)入了人工智能、大數(shù)據(jù)等高科技行業(yè)。2021年，金志虎和團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)了“智能口罩”，專業(yè)醫(yī)護(hù)人員戴上智能口罩不僅可以滿足防護(hù)要求，還可以戴著口罩喝水和吃半流質(zhì)的食物，口罩兩邊的風(fēng)扇也能夠主動(dòng)增壓，平衡他們呼吸中的壓力差，有更多的精力去應(yīng)對(duì)手術(shù)現(xiàn)場(chǎng)。同年，該項(xiàng)目由深圳市殘聯(lián)推薦參加廣東省“眾創(chuàng)杯”殘疾人公益賽，獲得企業(yè)組自強(qiáng)類銀獎(jiǎng)。為了早日實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化，深圳市殘聯(lián)積極協(xié)助金志虎團(tuán)隊(duì)對(duì)接產(chǎn)業(yè)部門、聯(lián)系產(chǎn)業(yè)用地，努力實(shí)現(xiàn)從創(chuàng)意到創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變，幫助他實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
　　八方合力，彰顯深圳城市溫度
　　深圳是一座有溫度的城市，殘疾人事業(yè)發(fā)展離不開社會(huì)各界的鼎力支持。
　　2012年，在深圳市殘聯(lián)的倡議指導(dǎo)下，深圳創(chuàng)辦首家“天使餐廳”，以兼具科學(xué)與人文的設(shè)計(jì)及管理，建立殘健共融的助殘模式，不僅開拓了聾人就業(yè)的全新領(lǐng)域，改變了以往聾人不適宜從事服務(wù)業(yè)的社會(huì)偏見，更是殘障“天使”們?nèi)谌肷鐣?huì)的大門。十年后的今天，“天使餐廳”模式已經(jīng)推廣復(fù)制到全國(guó)20多個(gè)城市，不少愛(ài)心企業(yè)也學(xué)習(xí)借鑒開設(shè)了自己的“天使餐廳”，取得了良好的社會(huì)效果。
　　來(lái)自深圳的李亮是全國(guó)首位晉升餐廳經(jīng)理的“天使”員工。在深圳“天使餐廳”的9年成長(zhǎng)之路，便是他一步步實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的過(guò)程。從小患有雙耳失聰?shù)乃髮．厴I(yè)后來(lái)到了“天使餐廳”工作，平等的晉升平臺(tái)和機(jī)會(huì)讓李亮有足夠的空間實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
　　從服務(wù)生到餐廳經(jīng)理，“天使餐廳”用“愛(ài)的肯定”構(gòu)筑的成長(zhǎng)階梯，指引著李亮實(shí)現(xiàn)了一次又一次的自我突破，成為職場(chǎng)和人生的“管理者”。“天使餐廳”不僅是李亮夢(mèng)想的開端，也是他更多美好夢(mèng)想的序言。
　　“天使餐廳”的一位經(jīng)理表示，殘疾人作為社會(huì)的一部分，不僅需要一個(gè)自在的工作、生活空間，更需要擁有追求夢(mèng)想的機(jī)會(huì)，“天使餐廳”一直致力于攜手更多殘障人士，成為他們逐夢(mèng)路上的溫暖陪伴和有效助力，給予他們向更好未來(lái)奔跑的信心，一起擁抱更自在的人生。現(xiàn)在，“天使餐廳”有69%的全職員工都是殘疾人，其中不少人還有機(jī)會(huì)加入“天使圓夢(mèng)計(jì)劃”，在深圳開放大學(xué)殘疾人教育學(xué)院接受高等教育與提升職業(yè)技能，不斷提升自我競(jìng)爭(zhēng)力。
　　孫月是一名成骨不全癥病人，當(dāng)她和丈夫在空余時(shí)間做志愿者的時(shí)候，看到病友們生活里遇到各種各樣“不應(yīng)該”的事情——因坐輪椅被拒絕；要到遙遠(yuǎn)的大城市治病，異地轉(zhuǎn)診很難；孩子入學(xué)讀書阻力重重……她決心投身公益事業(yè)。
　　“希望用我們的努力，跟病友家庭一起探索可持續(xù)發(fā)展之路。”2019年年初，孫月來(lái)到深圳。在她和伙伴們的努力下，共救助了200多位患者。
　　2021年冬至那天，位于香港大學(xué)深圳醫(yī)院的“壹點(diǎn)愛(ài)”公益餃子店開始試營(yíng)業(yè)。除為病友提供工作機(jī)會(huì)外，餃子店將盈余部分全部捐獻(xiàn)給罕見病公益事業(yè)。
　　為何在醫(yī)院里開一家餃子店？一切起源于一個(gè)溫暖的傳統(tǒng)。“很多小病友在醫(yī)院治療，逢年過(guò)節(jié)不能回家，我們就帶上餃子前來(lái)探望。”孫月說(shuō)。香港大學(xué)深圳醫(yī)院的盧寵茂院長(zhǎng)向?qū)O月建議，由醫(yī)院提供場(chǎng)地，開一家餃子店，“一家由患者開設(shè)的店，一定能夠溫暖鼓勵(lì)很多人”。
　　從籌備到建成，孫月與團(tuán)隊(duì)共同奮斗8個(gè)月，設(shè)計(jì)了很多方案，“病友和家屬的堅(jiān)持是我最大的動(dòng)力，他們不放棄，我也不能放棄”。最終餃子店獲得了中集集團(tuán)捐贈(zèng)的啟動(dòng)資金，項(xiàng)目順利落地。
　　在孫月看來(lái)，這家由患者開設(shè)在醫(yī)院里的餃子店，不僅為病友提供就業(yè)機(jī)會(huì)，也幫助他們積極地面對(duì)生活，成為病友重新回到社會(huì)的橋梁，“讓病友家庭看到，他們的孩子未來(lái)是有希望的”。
　　經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐，深圳特色的殘疾人就業(yè)服務(wù)體系初步形成。當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期，促進(jìn)殘疾人就業(yè)的任務(wù)依然艱巨。深圳市殘聯(lián)將不斷完善殘疾人就業(yè)機(jī)制，履行“代表、服務(wù)、管理”職能，增進(jìn)殘疾人福祉，提升殘疾人自我發(fā)展能力，推進(jìn)殘疾人平等參與發(fā)展進(jìn)程、平等分享發(fā)展成果。深圳市殘聯(lián)將把保障殘疾人就業(yè)權(quán)益、促進(jìn)殘疾人全面發(fā)展和共同富裕作為重要使命和奮斗目標(biāo)，努力開創(chuàng)新時(shí)代殘疾人事業(yè)發(fā)展的新局面。