全國助殘日廣佛“靜音半小時”，傳遞無聲的愛

　　5月20日廣州、佛山兩地的一場“靜音半小時”活動，更讓市民親身感受了無聲的世界。適逢第二十八次全國助殘日，廣東肯德基聯合廣州市殘疾人聯合會等機構共同發起“靜音半小時 無聲有愛”公益行動，當天10：30-11：00，在廣佛兩家有半數以上全職員工為殘障人士的肯德基天使餐廳，模擬了一個無聲環境，讓市民一起走近“天使”，體驗無聲交流。

　　圖為活動員工比出“520”的手勢

　　在520這充滿愛的日子，廣州、佛山的天使餐廳被“開啟”了靜音模式：門口一個大型的靜音符號“告訴”大家，這天上午10：30-11：00將“靜音半小時”。活動期間，餐廳關閉了背景音樂和廣播，并提供隔音耳塞給顧客與參與者，倡議保持安靜，營造一個無聲的環境，模擬“無聲天使”的世界。在愛心墻上，參與者為天使之翼留下心中愛的色彩，給予“天使們”愛的肯定和鼓勵。而在“天使之影”影展區，則展現著“天使們”工作、生活最美的瞬間，每一幅作品上，更附上專屬的二維碼，市民可細讀他們的故事。活動還設有“無聲交流”區，參與者可與“天使們”學習手語，現場更提供特制的筆記本和畫板，讓大家用文字代替語言，用畫筆繪出美麗世界，雖然無聲，但非常有愛。

　　圖為活動現場

　　活動主辦方廣東肯德基相關負責人表示，借全國助殘日之機，通過這種特殊的體驗，讓市民們一起感同身受地走近身邊的“天使”，不止是天使餐廳的聽障伙伴，還有更多的殘障伙伴。我們都生活在一個平等融合的世界，不同群體可以無障礙地溝通，希望一起用愛為他們搭建一個友善且充滿關愛的平臺，幫助他們通過自己的力量，肯定自我、肯定現在，擁抱一個肯定的未來。

　　圖為活動現場

　　據悉，在廣州天使餐廳，有14位包括聽障、智障在內的“天使員工”。為了便于他們工作，肯德基特別改造了炸鍋的電腦版，改裝后的電腦版在產品制作完成時，除了鳴叫提示功能之外，還增加了燈光閃爍共同提示的功能，使得聽障員工在聽不見的情況下可以通過看見燈光閃爍的提示順利完成操作。在總配區加裝了電子吊屏，將前臺顧客的點餐內容可視化，用視覺提醒彌補了殘障人士聽力上的不足。

　　圖為活動現場

　　“天使員工”不會承受異常的關注，他們和其他員工一樣平等發展，并擁有競聘餐廳管理層或更高級別職位的機會。有聽力障礙的陽光女孩施瑞都2015年在其他肯德基入職，2016年來到廣州天使餐廳，勤奮好學的她半年時間就晉升為訓練員，現在她已是餐廳的儲備經理，未來將向更高的管理人員方向發展。