一個尋常的工作日下午,中國人民人壽保險股份有限公司中山市分公司(下稱“中國人保壽險中山市分公司”)的理賠專員,接到了一通電話。電話那頭,聲音有些微顫抖。
“去年我投保了一份意外傷害險。我最近摔倒,有骨折,不知道是否可以申請理賠?”
這次來電的,是家住中山東鳳的殘疾人羅先生。由于年紀偏大且行動不便,此前,羅先生在下樓時不慎摔倒,導致肋骨骨折,入院后接受手術治療。
經醫保報銷后,羅先生需自付費用2000多元,后續還要進行較長周期的康復治療,這讓原本就不富裕的殘疾家庭雪上加霜。正在羅先生為醫療費犯愁時,他想起了2023年中山市殘聯開展的“傳遞關愛 保駕護航”專項活動。
當時,中山市殘聯聯動廣東獅子會中山代表處、中山市助殘志愿者協會、中國人保壽險中山市分公司,共同為2300多名殘疾人制定并購買了一份意外保險。
于是羅先生便抱著試一試的態度聯系了保險公司。在了解情況后,中國人保壽險中山市分公司迅速開展工作,很快理賠金便送到羅先生手上。
據悉,中山市殘聯“傳遞關愛 保駕護航”專項活動為殘疾人提供的是一個專屬定制保險方案,涵蓋了意外身故、燒傷及殘疾保障,意外醫療補償,乘坐公共交通工具意外保障,意外傷害住院津貼保障等內容,最高保額達到50萬元,能夠為困難殘疾人提供良好的保障。
保險公司工作人員上門為殘疾人辦理理賠服務。
羅先生只是“傳遞關愛 保駕護航”專項活動的其中一名受益者。中山市殘聯相關負責人介紹,自2023年5月起,中山市殘疾人聯合會拉動廣東獅子會中山代表處資源,連續三年開展“傳遞關愛 保駕護航”——為中山市困難殘疾人購買意外傷害保險活動。截至目前,已有6名殘疾人從“傳遞關愛 保駕護航”專項活動獲益,在意外受傷后獲得理賠,此外,還有2人正在理賠中,預估賠付金額約3萬元。
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