陳學軍接訪殘疾人代表 強調用心用情用力做好殘疾人工作

　　12月1日，省殘聯黨組書記、理事長陳學軍在機關信訪室接訪多批次殘疾人及親友代表。省殘聯維權部、教就部和省殘疾人康復中心相關負責人、法律顧問，省智力殘疾人及親友協會主席等參加接訪。

　　接訪過程中，陳學軍與信訪人親切交談，認真聽取殘疾人在駕駛專用車輛與機動輪椅車、扶殘助學金申請、特殊教育學校就讀、勞動就業、評殘辦證等方面所遇到的困難以及DMD罕見病致殘后亟需解決的問題。對于可以馬上解決的問題，陳學軍現場致電有關部門和基層單位，共同研判提出處理意見；對于還需進一步了解后再作處理的問題，陳學軍要求相關業務部門按照《信訪工作條例》的有關規定及時辦理。

　　陳學軍指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機關單位及其領導干部、工作人員接受群眾監督、改進工作作風的重要途徑。全省各級殘聯要認真學習習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，提高對做好殘疾人信訪工作重要性的認識；要切實落實《信訪工作條例》的相關規定，準確把握信訪工作在殘聯組織中的定位；要完善信訪制度、暢通信訪渠道、規范信訪工作、做好信訪預報、妥善處置信訪案件，切實維護殘疾人合法權益；要加強信訪干部隊伍建設，打造一支政治素質好、業務能力強的信訪工作人員隊伍；要深入學習“楓橋經驗”，努力做到“小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交”；要積極踐行“浦江經驗”，變群眾上訪為領導下訪，深入基層，聯系群眾，真下真訪民情，實心實意辦事。

　　為加強殘疾人信訪工作的組織領導，加大工作力度，省殘聯2023年印發《領導干部接訪工作制度》《新入職人員擔任信訪專員工作管理辦法》等文件，明確每季度安排一名會黨組成員、理事會領導在省殘聯機關定點接訪、包案處理，并開展重點約訪和帶案下訪等工作；明確省殘聯機關新入職工作人員擔任信訪專員兩個月，并對期間信訪案件完結率、信訪處理質量、工作態度、工作效率等進行考核，以高質量維權服務更好地保障殘疾人權益。